fille et femme de militaire j'en ai connu des déménagements et toujours avec des sociétés mais là ça a été le summum!un fiasco et mm pas fini!
une connection en freewifi car rien d'autre plus de telephone portable car pas de chargeur...
hier 8.30 les déménageurs arrivent à saint zacharie tour vite fait de la maison on me fait part que j'avais avancé le travail .... ils attaquent et à 10.30 1 er chargement de 23 M3 plein reste à saint zacharie mon lit 2 commodes,ma table de salle à manger frigo et congel (important pour la suite) 11hrs j'arrive au plan d'aups je retrouve mes fils et ma fille!le proprio etait là venu récupérer qques bricoles!
11.15 le camion arrive on etait avec le proprio à les attendre!
là coup de théatre le chef de chantier descend du camion prend son tel et appelle son patron "on ne peut pas monter chemin impraticable et on ne monte pas les meubles pas envie que les gars se cassent une jambe"
on se regarde avec le proprio et on leur dit mais vous n'avez mm pas essayé de monté le camion passe ok y 'a encore de la neige mais vous passez on fait comment ?""mon patron vous rappelle"
12 hrs tjs rien;13 hrs idem là je commence à perdre patience et demande s'il faut un plan de vol à son patron pour me rappeler!
13.15 le patron (qui n'est que le sous chef on le saura bien plus tard) appelle et me dit cash "on peut pas vous livrer les meubles partent en garde meuble on vous livrera lorsque plus de neige" je peux vous jurer que y'a longtemps que je n'etais pas passer sur con comme ça j'ai crié au tel que ce n'etait pas possible que le camion devait monter que c'etait du foutage de gueule que je n'avais pas de quoi dormir ici et à l'ancienne maison encore moins"là il me répond que c'etait les ordres donnés à ses gars que j'etais une femme et que je devais me taire !pauvre con c'etait surtout pas ce qu'il fallait me répondre j'ai répondu que ce n'etait pas parce qu'il avait une queue entre les jambes qu'il devait se sentir superieur à moi que si les meubles n'etaient pas livrer je faisais une descente à son bureau et lui peter la tronche!
le camion repart,zom m'appelle en me demandant ou ça en etait vu qu'il arrivait à quai!
il m'a dit je pars tt de suite je suis là ds 1 hr
Mon ainé appelle le chef leur demande si ça ne leur posait pas de problème de prendre une decision sans mm nous demander notre avis ni mm nous laisser un minimum que des gamins etaient là sans rien réponse "mon "équipe a une famille" mon fils a répondu que sans meuble d'ici ce soir on porterait plainte
14 hrs mon mari arrive il appelle le chef qui celui ci pensait que l'appel de tt à l'hr c'etait lui mon mari répond que c'etait son fils et que lui serait moins gentil e diplomate et qu'on arrivait dans son bureau dans 30 mn
14.40 on arrive pas de chef il est à marseille (bizarre) une secrétaire on lui explique et nous répond qu'elle ne peut rien faire le chef a pris la decision !
mon mari tres calme en temps normal s'est allumé une clope dans son bureau a pris le tel du bureau de la secrétaire et a appelé le chef "bon je suis dans votre bureau au moins il fait chaud,soit vous me livrez avant ce soir sinon avec ma femme et mes gosses et mon chien on vient manger chez vous et dormir ça vous pose pas de pb à pres de 3000 euros le déménagement ? maintenant si vous ne voulez pas 1 le devis va etre revu à la baisse vu que vous etes des charlatants incapables de bosser,2 vous payez l'hotel"
réponse "moi ce soir je dors au chaud monsieur" là zom est passé sur off!
il a regardé la secrétaire et lui a dit prevenez votre patron le vrai que je pars porter plainte immédiatement et que si je n'ai pas de nouvelle favorable dans max 2 hr je mets à sang ce bureau!
nous sommes aller à la gendarmerie on a porté plainte contre la société à 17 hrs on a récuperé les enfants qu'on a redescendu dans l'ancienne maison vu que rien la haut j'ai été demandé des couvertures shampoing et serviettes à ma voisine.
à 19 hrs le "vrai " chef nous a appelé nous disant quil ne comprenait pas pourquoi son adjoint n'avait pas pris l'initiative de nous laisser des matelas couvertures... bref le minimum vital zom a été clair la plainte est déposée et si demain donc aujourd'hui rien n'etait fait ça finirait mal sachant que nous devions faire l'etait des lieux de l'ancienne maison hier et que c'etait impossible!
resultat:les enfants ont dormi dans le seul lit qui restait ici nous on a fait un lit à base de couverturespour eviter de dormir sur le carrelage!pas de vetements de rechange pour personne,les enfants ne vont pas à l'école vu que pas de sac ni cartable!
à 8.30 ce matin ils sont à nouveau ici et vont finir leur boulot chose qui aurait du etre fait hier et me livrer à la nouvelle maison et ensuite me livrer le reste!
mais je ne repasserai pas une autre nuit comme celle là ça c'est sur! ils vont devoir faire tt ça aujourd'hui et revoir à la baisse leur devis pour non respect de contrat !car ils n'ont mm pas monté un cm de l'allée qui va à la nouvelle maison qui etait praticable en toute honneteté!
je ne sais pas mais je l'espere que ce soir tout sera terminé mais dans tout les cas je déconseille cette société de déménagement!
je sentais que ça se passerait mal au vu des derniers appels avant le démenagement mais à ce point là non.